sábado, 31 de dezembro de 2011

Livros do mês - Dezembro de 2011

Caros leitores, estamos encerrando mais uma ano onde procurei destacar neste blog informações, textos, vídeos e dicas para ajudar os Empreendedores, Profissionais de Vendas, de Marketing, Líderes de Equipe e afins; Profissionais de Marketing Multinível e Consultores de Negócio. Espero ter contribuído, mesmo que de forma singela, para o seu crescimento profissional.

Muitas pessoas a quem são apresentadas uma oportunidade de negócio ou vendas, ainda com suas visões preconceituosas, acham que vender é "empurrar" um produto para alguém que não precisa e fogem dessa atividade com o medo da rejeição. O que elas não sabem ou não se lembram, é que toda riqueza humana é criada a partir dos processos de trocas, onde o ato de comprar e vender está relacionado.

Vender não consiste em "empurrar" um produto para alguém que não precisa. Vender é apresentar soluções para quem está com algum problema. É levar benefícios e vantagens para compradores. Não estou me referindo ao "anotador de pedidos de balcão",  e nem àqueles ambulantes que, por uma questão de sobrevivência ou amadorismo, suplicam e apelam em suas vendas para que possamos comprar qualquer coisa para ajudá-los, mas aos profissionais que conhecem e acreditam naquilo que estão vendendo e que sabem que seu (s) produto(s) ou serviço irá melhorá em algum aspecto, a vida de seu (s) cliente(s) e o fazem de modo profissional.

Grosso modo, toda riqueza humana é criada a partir das vendas. Se o indivíduo procura um emprego, precisará mostrar suas competências e qualificações para o empregador e terá que vender isto. Mesmo que seja um servidor público e concursado, precisará vender o seu tempo e o seu serviço para o Estado - que paga o seu salário com o dinheiro dos impostos, arrecadados sobre a comercialização de produtos e serviços (venda) no país, estado ou município. 

Nesta última postagem do ano, deixarei as minhas indicações de leitura para quem trabalha diretamente com vendas, seja vendedor, gerente ou empresário, O 1º livro " A Arte das Vendas" é um livro que o autor, Gary Gagliardi, traz a estratégia  feita por Sun Tzu direcionada para a área de vendas, em uma retradução do grande clássico A Arte da Guerra.





















O 2º livro é "O Vendedor Relâmpago" de James W. Pickens, considerado um mestre de vendas nos EUA e que ensina que o lema do vendedor relâmpago deve ser "fechar negócios com qualquer tipo de cliente a todo momento". Uma leitura direta, objetiva e que ensinará, ao Profissional de Vendas, como levar as vantagens e benefícios de seus produtos para seus clientes através de técnicas desenvolvidas por James W.Pickens que o deixaram milionário aos 37 anos.




Desejo um 2012 feliz a todos, com muitos objetivos alcançados, sonhos realizados, saúde, paz, prosperidade e que possamos estar juntos em mais um ano de desenvolvimento pessoal e profissional. Até breve! 

sexta-feira, 23 de dezembro de 2011

Reflexão de fim de ano

Amigos leitores, estamos em mais um final de ano, época de celebrar (para os cristãos) o nascimento de Jesus Cristo, comprar presentes, tirar férias, fazer confraternizações em família, no trabalho e buscar a paz através de conciliações entre desafetos. É tempo também de refletir sobre o ano que passou e como podemos nos tornar melhor no ano seguinte. Aí vem as famosas promessas de fim de ano, que muitos reiteram todos os anos, mas nunca as cumpre. Por isso é importante que, ao se decidir pela conquista de algo no ano seguinte, escrever e traçar objetivos e metas para se alcançar. Às vezes, as pessoas até começam o plano no início do ano, mas falta-lhe motivação para continuar. Por isso a minha mensagem é que persista nos seus objetivos, porque vale a pena realizá-los. 

Leia, a seguir, um artigo escrito pelo  consultor financeiro Gustavo Cerbasi para lhe ajudar a refletir um pouco sobre planejamento e realizações. Boas Festas e um Fabuloso 2012 com muita saúde, paz e prosperidade!!


 
O  detalhe que falta
Por Gustavo Cerbasi*


"Há pessoas que se consideram injustiçadas pela vida, porque não tiveram as mesmas oportunidades ou a mesma sorte de outras. De maneira oposta, há também quem negue definitivamente o fator sorte como motivo para se distanciar de problemas na vida. Os preparativos para as celebrações natalinas mostram bem essas diferenças.

Nesta semana, muitas pessoas perderão dezenas de horas e muita saúde na correria das compras de final de ano e na obrigação de concluir suas tarefas de trabalho. Seja no trânsito, seja no caixa do estacionamento do shopping center ou simplesmente à espera do atendimento de um vendedor, muitos testarão sua paciência em filas.

Será uma semana de ansiedade. A pauta de reflexão será algo do tipo: 'Terei de estender o horário de trabalho, mas ainda não comprei o presente do meu amigo secreto… Bom, ainda bem que as lojas fecharão mais tarde hoje'. Sem tempo para escolher. Sem muitas opções, já que os produtos estarão se esgotando nas prateleiras. O preço está alto? 'Não importa, é a opção que resta…' Presentes sairão caro.

Nesta mesma semana, outras pessoas estarão curtindo um merecido descanso em alguma praia ou em qualquer outro lugar longe do agito das compras. Em alguns lares, famílias estarão se esmerando nos detalhes da decoração para a ceia de Natal, entregando presentes para crianças carentes, rasgando papéis velhos e começando a tradicional faxina para começar um 2012 com menos restos inúteis do passado. Os mais caprichosos estarão cortando as fitas para fazer os laços dos presentes, cujas cores foram escolhidas de acordo com as preferências dos presenteados. Os presentes já estão arrumadinhos debaixo da árvore.

Nos escritórios, também haverá gente retocando os planos para o próximo ano, ensaiando discursos criativos para a festa do amigo secreto ou até ensaiando uma poesia para declarar seu amor na tão esperada festa de fim de ano.
 
Enquanto um grupo sabe de antemão que sua vida será um inferno nesses dias, outro estará desfrutando da deliciosa sensação de relembrar os últimos detalhes e apagar gradualmente as luzes de um ano que se vai. Em qual grupo você gostaria de estar? Certamente, do lado dos mais tranquilos.
 
Existe uma sutil diferença entre os que desfrutam e os que se afobam. É a mesma que existe entre os que fazem seu dinheiro render bem com boas escolhas e os que pagam caro por entregas expressas e outros serviços de conveniência. A diferença está no hábito de planejar. Ou, na falta desse hábito, dependendo de qual lado começa a comparação.
 
Há quem credite à falta de sorte suas dificuldades na carreira, a falta de dinheiro, o investimento mal escolhido e a falta de vagas no estacionamento do shopping.E há também quem passa a vida sem desfrutar dessas amargas experiências, porque em algum momento escolheu antecipar seus movimentos e escolher um caminho de menor sofrimento.

Descobri, ao longo dos anos, que quem planeja sua agenda acaba tendo mais tempo para pesquisar alternativas e analisar melhor as informações. Com isso, gasta menos dinheiro e tem mais consumo ou mais poupança. Também cheguei à conclusão de que quem planeja suas finanças conta com mais recursos disponíveis, o que possibilita comprar ferramentas e tecnologias que ajudem a economizar tempo.

Pouco importa, portanto, se sua prioridade é planejar a agenda ou planejar suas finanças. O detalhe que pode fazer grande diferença em sua vida é o planejamento. Então, aproveite que 2011 está se esvaindo e está chegando a hora de fazer promessas, e faça uma promessa definitiva: dedique em 2012 mais tempo para sua organização pessoal, para que você seja mais eficiente no que quer que faça.

Não esqueça de cuidar da agenda, das datas festivas, das liquidações pós-festejos e de suas finanças pessoais, mas também não deixe para depois os cuidados com a saúde, com a família e com as suas relações pessoais. Todos esses elementos ganham em qualidade quando há um mínimo de planejamento."

*Gustavo Cerbasi (www.maisdinheiro.com.br) é consultor financeiro e autor de Casais Inteligentes Enriquecem Juntos (Ed. Gente), Como Organizar sua Vida Financeira (Elsevier Campus) e Investimentos Inteligentes (Thomas Nelson Brasil).

segunda-feira, 5 de dezembro de 2011

Escolhas

Por Rui Nóbrega*

" Vivemos todos os dias procurando, procurando algo que em muitas situações nem sabemos o que estamos à procura, mas procuramos viver melhor, gostaríamos de comer melhor, de ser um melhor marido, um pai melhor, um profissional melhor, vivemos incessantemente em busca de alguma coisa que na maioria das vezes nem sabemos o que é.

O importante é que essa busca nos faz exercitar todos os dias nossas escolhas, escolhas estas que podem mudar o rumo de nossas vidas, por exemplo se mudamos de emprego ou permanecemos no mesmo, se continuamos trabalhar de empregado ou nos lançamos em uma carreira de empresários. 

Quantas pessoas depois de terem doado suas vidas a um emprego por anos, foram demitidas e ao se encontrarem muitas vezes sem opções devido a sua idade estarem descartadas do mercado de trabalho se viram obrigadas a iniciar um negócio próprio e se descobriram felizes e se realizando, em alguns casos até alcançaram a realização profissional e financeira. Já conheci alguns destes casos em que depois de desempregados hoje faturam mais de 1 milhão em seus negócios, cifra esta inimaginável se continuassem a serem empregados. 

Então eu lhes pergunto, se estes casos de pessoas que ficaram milionárias depois de serem demitidas e só iniciaram suas carreiras de empreendedores por não ter opção de emprego no mercado de trabalho, eu pergunto, quantas pessoas estão hoje aprisionadas em um emprego e que poderiam se tornar  bem sucedidas trabalhando por conta própria, quanta pessoas que morrerão aposentadas pelo INSS, recebendo uma aposentadoria irrisória poderiam se dar bem em um negócio. Mas que nunca saberão se dariam certo ou não, apenas por não terem a coragem de tentar, ou seja por suas escolhas, escolherão permanecer em um emprego aparentemente SEGURO. Pois podem envelhecer e ter certeza de que receberão sua APOSENTADORIA. 

Eu nunca paguei INSS, pois não queria ser aposentado, passei a minha vida toda trabalhando por conta própria em pequenos negócios, meu sonho era ser RICO, não queria INSS, não pensava em APOSENTADORIA, eu só pensava em ser RICO. Poder dar uma vida melhor aos meus filhos, a minha família, fiz a escolha não ter uma bengala, para que me apoiasse caso alguma coisa desse errado, não eu não tinha uma bengala, teria que lutar até conseguir, ou eu estaria em mãos lençóis, pois não teria o INSS para me socorrer em caso de as coisas saírem erradas. 

Eu não sei o que é melhor agir com cautela ou ser um pouco  agressivo, se todo mundo fosse muito cauteloso, se todos os empreendedores não corressem riscos, o mundo estava mil anos atrasado. Para se crescer será preciso arriscar, quem não arrisca não corre o risco de acertar, também não erra é claro, mas nunca terá nem a chance de acertar.

Então amigo se você quer crescer ARRISQUE-SE, melhor se arrepender de tentar do que se arrepender de nunca ter tentado, sem contar que cada erro que se comete se elimina uma possibilidade de se cometer este mesmo erro da próxima vez.  Quanto mais se erra, mais chances terá de acertar na próxima tentativa.
Corremos risco ao escolher que curso fazer na faculdade, ao se casar, em quase tudo que fizermos na vida correremos riscos, apenas ir a padaria já pode se considerar um risco dependendo de onde se more. Quantos assaltos acontecem nos estacionamentos de supermercados?
Então se corremos riscos de qualquer forma tentando corremos o risco de não dar certo, se não tentarmos corremos o risco de nunca saber se daria certo, e ainda teremos a certeza de que nada vai mudar em nossas vidas.
Pensando em  algumas histórias que conhecemos de pessoas que saíram do nada e se tornaram milionárias como  Sam Wolton, dono do Walmart, Larry Page e Sergey Brin, futuros fundadores da Google, Silvio Santos, Shoishiro Honda, Henry Ford, Santos Dumont, enfim quantas nomes poderíamos lembrar aqui que saíram de nada e graças as suas escolhas, conseguiram se tornar lendas.
E se estas pessoas tivessem escolhido uma vida segura em um emprego, aguardando uma pacata aposentadoria? Quanto o mundo estaria perdendo?
E você, o que Será que está guardado para seu futuro? Será que se ficarmos esperando a aposentadoria chegar isso será o que podemos fazer de melhor? Ou nossa família merece algo melhor?
Se você tivesse certeza de que daqui a 10 anos poderia ser bem sucedido se apenas escolhesse tentar, você tentaria?
Estamos aqui lhe esperando, esperando você decidir tentar, pois com certeza irá conseguir.
Sucesso a todos."

* Rui Nóbrega trabalhou em escritório de contabilidade, foi cobrador de ônibus, motorista de taxi, motorista de caminhão, vendeu roupa de porta em porta, trabalhou fazendo álbuns de fotografia de crianças de porta em porta, teve oficina mecânica, lanchonete, sorveteria, mercadinho, restaurante, foi cabeleireiro, teve escritório de representações de cosméticos para salões de beleza, morou na rua algum tempo, passou fome, mas nunca desistiu de seus sonhos. O sonho de um dia ser bem sucedido. Hoje é um dos maiores empresários de Network Marketing da América Latina.